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[ENG] - FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ)

How do I get started and how I do I get SET UP?


An online exercise assessment questionnaire needs to be filled up, it is private and confidential. It will take 10-12 minutes. A private invitation will be sent by email once the questionnaire has been completed and cleared by our exercise professionals. From there you will be able to set up your profile and have full access to ATHL. platform, program and content. Online platform is accessible 24/7.

 

How Long Will It Take To RECIEVE My Program?

In 24-72h an email granting platform access will be sent. However do not worry, a free trial applies for ATHL. ACTIVE, FITNESS and PREMIUM programs, therefore nothing will be charged during free trial period.
For ATHL.PRO programs, professional assessment, evaluation and design might take up to 5-7 days.

 

How Do I LOG IN?

You can have access thought the following platforms and devices: phone (APP or WebAPP), tablet (APP or WebAPP) and computer (WebAPP). And remember, APP and online platform is accessible 24/7.

 

Where Do I have to be to PURCHASE an ATHL.Exercise program?

The beauty of ATHL.Exercise is that allows anyone to engage on a health, exercise or training program anywhere and anytime. From home, on a business trip, vacation or ready to follow you during your outdoor adventures.

 

How does an ATHL.Exercise SUBSCRIPTION program work?

ATHL.Exercise is an exercise content provider based on a subscription. Content delivery is uninterrupted following user exercise progression, variety and goals for ATHL. ACTIVE, FITNESS and PREMIUM programs.

ATHL PRO will be operative during the contracted service of month a month, 3 or 6 months blocks.

Do you NEED A GYM membership in order to do these programs and exercises?


No. Based on your training tool choice you should be able to exercise anywhere. No gym heavy machinery is used in the programs. However a fitness center may offer more tools and resources to engage on an extensive exercise program.

 

What EQUIPMENT do I might need or use?

No equipment? NO PROBLEM! Our equipment selection goes from only Body weight to:

Suspension trainers, Barbell, Dumbbells, Elastic bands, Fitball, Foam rollers, Balance board.

*Equipment is not included in ATHL.Exercise subscription.

Can I exercise or train OFFLINE?

Yes. If you cannot connect in the upcoming days you can download or print your workouts in advance, you should have a 4 days workout preview all the time.

 

Who is it ATHL.Exercise for? FITNESS EXPERTS or BEGINNERS?

ATHL.Exercise is based on +50 years of exercise science research. For those who will start a fitness journey aiming health or a more active lifestyle ATHL. will provide a safe guide towards their goals. For those who train and seek performance ATHL. will provide a complementary Strength & Conditioning program to improve fitness levels and outcomes.

Can I train with an INJURY or HEALTH ISSUE?

Yes. Our first assessment questionnaire filters injuries and health conditions to ensure your exercise predisposal and safety. Under injury stages and health scenarios we recommend to apply for ATHL.PRO programs. Our team of exercise professionals will assess your situation and provide the best possible solutions.

Safety and your health goes first.

ATHL.Exercise does not substitute and exclude any medical treatment.

 

What is a CUSTOM program?

Premium Exercise Science delivered to your needs and goals. CUSTOM programs are individualized Exercise or Strength & Conditioning for all fitness levels. ATHL works as a compatible module structure designed by ATHL.Core

Firsta and most important is your time and commitment to achieve your goals, for which reason you choose and set the duration of each session (20 or 40min).

Selecting your PLAN you set how many programs you wil enroll during you journey: ACTIVE (2 programs), FITNESS (3 programs), PREMIUM (4 programs).

Once all this crucial commitment and information is set you select your goals accordingly between:

STRENGTH, ENDURANCE, BALANCE, METABOLISM and/or RECOVERY goals.

We provide Premium Exercise Science content with a recomended and automatic delivery schedule:

STRENGTH: Tuesday, Thursday, Saturday

ENDURANCE: Monday, Wednesday, Friady

BALANCE: Tuesday, Wedneday, Friday

METABOLISM: Monday, Thursday, Friday

RECOVERY: Monday, Wednesday, Saturday

What is a PERSONALIZED program?

Honestly, YOUR JOURNEY, YOUR RULES. An assigned and certified Exercise Science Professional (ESP) will be assigend to you. Based on your goals and needs and under ATHL.Core and ESP eyes a whole program will be designed matching your schedule, time availabilty and any tools or resources you might have or have access to exercise or train. Unlimited goal programming and unlimited sessions. The ultimate Exercise or Strength & Conditioning program with monthly supervision, tracking and assesstment to keep yourself and your goals on track.

Can I TALK TO the trainer?


ATHL.Exercise is based on an artificial intelligent software.

Users of ATHL. ACTIVE, FITNESS and PREMIUM will have the standard service of exercise prescription delivery.

Users of ATHL. PRO will have assigned an Exercise Science Professional whom will supervise the whole program duration. Therefore on top of standard services tracking, assessment and feedback will be provided during service.

 

How do I CANCEL my subscription?

Sorry to hear you want to leave us, but we understand LIFE is OUT THERE. Send an email notifying us at info(at)athlexercise.com to cancel subscription (subject to Terms of Use and General Conditions).

#TRAINEVERYWHERE #UNLOCKYOURJOURNEY

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[CAT] - FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ)

Com puc començar i com configuro-ho el meu perfil?

Cal omplir un qüestionari d’avaluació d’exercicis en línia, és privat i confidencial. Es triga aproximadament 10-12 minuts. Una invitació privada s’enviarà per correu electrònic una vegada completat el qüestionari validat pels nostres professionals de l’exercici. En aquest moment, podreu configurar el vostre perfil i tenir accés complet a la plataforma d’ATHL, programa i contingut. La plataforma en línia és accessible les 24/7.

 

Quant trigare a rebre el meu programa?

En 24-72h s’enviarà un correu electrònic d’accés. Tanmateix, no us preocupeu, s'aplica un periode de prova gratuït per a ATHL Els programes ACTIU, FITNESS i PREMIUM, per tant, no es cobrarà res durant el període de prova..

Per als programes ATHL.PRO, l'avaluació, la revisió i el disseny professional poden trigar fins a uns 5-7 dies.

 

Com puc iniciar la sessió?

Podeu tenir accés a la plataforma des de els següents dispositius: telèfon (APP o WebAPP), tauleta (APP o WebAPP) i ordinador (WebAPP). I recordeu, l’APP i la plataforma en línia és accessible les 24 hores.

 

On he de ser per comprar un programa d'exercici ATHL.?

La bellesa de ATHL.Exercise és que permet a qualsevol persona dedicar-se a un programa de salut, exercici o entrenament en qualsevol lloc i en qualsevol moment. Des de casa, en viatge de negocis, vacances o a punt per seguir-vos durant les vostres aventures a l’aire lliure.

 

L’aplicació és gratuïta?

Sí. L’app és gratuïta i hi podeu accedir en línia i descarregar-la des l’AppStore. Tanmateix, sense cap subscripció a ATHL.Exercici, no apareixerà cap contingut dissenyat per ATHL.Exercise al vostre perfil. Però no et preocupis! Segueix-nos a IG @athl_exercise per obtenir contingut gratuït, consells i molt més.

 

Com funciona la sucsripció d'un programa d'ATHL.Exercise?

ATHL.Exercise és un proveïdor de contingut d’exercici basat en una subscripció. Per programes ACTIVE, FITNESS i PREMIUM el lliurament de contingut es ininterrumput i segueix la progressió, varietat i dels objectius configurats per l’usuari.

ATHL PRO estarà operatiu durant el servei contractat mes a mes, per blocs de 3 o 6 mesos.

 

Necessiteu una inscripció al gimnàs per fer aquests programes i exercicis?

No. En base a la vostra configuració i selecció d’eina/es d’entrenament, la practica d’activitat física hauría de ser possible en qualsevol lloc. En els programes no s'utilitza cap maquinària pesada del gimnàs. Tot i això, un gimnàs pot oferir més eines i recursos per participar en un programa d’exercici més extens i ampli.

 

Puc fer exercici / entrenar “offline”?

Sí. Si no us podeu connectar en els propers dies, podeu descarregar o imprimir els vostres entrenaments per endavant, disposerau d’una vista prèvia d’entrenament de 5 dies permanentment.

 

A qui es dirigeix ​​l'exercici ATHL. Experts de fitness o principiants?

L’exercici ATHL es basa en +50 anys de recerca en ciència de l’exercici. Per aquells que inicien un viatge de fitness per la salut o assolir un l’estil de vida actiu ATHL proporciona una guia segura cap als seus objectius. Per a aquells que entrenen i busquen un rendiment ATHL ofereix un programa complementari de força i condicionament per millorar els nivells i els resultats de forma física.

 

Puc entrenar amb una lesió o un problema de salut?

Sí. El nostre primer qüestionari d’avaluació filtra les lesions i les condicions de salut per assegurar la vostra predisposició i seguretat d’iniciar un programa d’exercici. En estadis de lesió i escenaris de salut, recomanem sol·licitar programes ATHL.PRO. El nostre equip de professionals de l’exercici valorarà la vostra situació i proporcionarà les millors solucions possibles. La seguretat i la salut van primer. ATHL.Exercise no substitueix ni exclou cap tractament mèdic.

 

Quina diferència hi ha dels programes INDIVIDUALITZATS i PERSONALITZAT?

Els programes INDIVIDUALITZATS com ACTIVE, FITNESS i PREMIUM proporcionen programes d’exercicis individualitzats basats en cada individu i adaptats al seu nivell d’aptitud basats en intel·ligència artificial (IA) desenvolupat per ATHL.Core. Els programes PERSONALIZAT com PRO proporcionen un disseny de programes totalment personalitzat a partir d'ATHL:Core i l'avaluació d'un professional de la ciència de l'exercici assignat per al rendiment, les condicions de salut i les fases pre / post lesió.

 

Puc parlar amb l'entrenador?

ATHL.Exercise es basa en software d’intel·ligencia artificial. Els usuaris d’ATHL. ACTIVE, FITNESS i PREMIUM disposaran del serveis estàndard de prescripció d’exercici. Els usuaris d'ATHL. PRO tenen assignat un professional de les ciències de l'exercici que supervisa el programa. Per tant, a més del servei estàndard, es proporcionarà un seguiment, avaluació i retroalimentació durant el servei.

 

Com puc cancel·lar la meva subscripció?

És una pena sentir que vols deixar-nos, però entenem que la vida és alla fora. Envia un correu electrònic amb la notificació de BAIXA a info(at)athlexercise.com per cancel·lar la subscripció (subjecte a Termes d’ús i Condicions generals).

#TRAINEVERYWHERE #UNLOCKYOURJURNEY

 

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[ESP] - FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ)

¿Cómo puedo empezar y cómo configuro mi perfil?

Hay que rellenar un cuestionario de evaluación de ejercicios en línea, es privado y confidencial. Se tarda aproximadamente 10-12 minutos. Se le enviará una invitación privada por correo electrónico una vez completado el cuestionario validado por nuestros profesionales del ejercicio. En este momento, puede configurar su perfil y tener acceso completo a la plataforma de ATHL, programa y contenido. La plataforma en línea es accesible las 24/7.

¿En cuánto tardaré en recibir mi programa?

En 24-72h se le enviará un correo electrónico de acceso. Sin embargo, no se preocupe, se aplica un periodo de 6 semanas gratuito para los programas ATHL. ACTIVE, FITNESS y PREMIUM, por tanto no se cobrará nada durante el periodo de prueba gratuito.
Para los programas ATHL.PRO, la evaluación, revisión y diseño profesional pueden tardar hasta unos 5-7 días.


¿Cómo puedo ingresar?

Puede tener acceso a la plataforma desde los siguientes dispositivos: teléfono (APP o webAPP), tablet (APP o webAPP) y ordenador (webAPP). Y recuerde, la APP y la plataforma en línea son accesibles las 24 horas.

¿Dónde tengo que estar para comprar un programa de ejercicio ATHL.?

La belleza de ATHL.Exercise es que permite a cualquier persona dedicarse a un programa de salud, ejercicio o entrenamiento en cualquier lugar y en cualquier momento. Desde casa, en viaje de negocios, vacaciones o listo para seguiros durante sus aventuras al aire libre.

 

 

¿La aplicación es gratuita?

Sí. La app es gratuita y se puede acceder en línea y descargarla desde la AppStore. Sin embargo, sin ninguna suscripción a ATHL.Exercise, no aparecerá ningún contenido de ATHL.Exercise diseñado para su perfil. Pero no te preocupes! Síguenos en IG @athl_exercise para obtener contenido gratuito, consejos y mucho más.

¿Cómo funciona un programa de ejercicios ATHL.Exercise?

ATHL.Exercise es un proveedor de contenido de ejercicio basado en una suscripción. Para programas ACTIVE, FITNESS y PREMIUM la entrega de contenido es ininterrumpido y sigue la progresión, variedad y los objetivos configurados por el usuario. ATHL PRO estará operativo durante el servicio contratado de mes a mes, o bloques de 3 o 6 meses.

¿Necesita una inscripción al gimnasio para hacer estos programas y ejercicios?

No. En base a la configuración y selección de herramienta / as de entrenamiento, la práctica de actividad física debería ser posible en cualquier lugar. En los programas no se utiliza ninguna maquinaria pesada del gimnasio. Sin embargo, un gimnasio puede ofrecer más herramientas y recursos para participar en un programa de ejercicio más extenso y amplio.

¿Puedo hacer ejercicio / entrenar "offline"?

Sí. Si no puede conectarse en los próximos días, puede descargar o imprimir sus entrenamientos antes. Tiene disponibilidad permanente de 10 días de entrenamientos previos.

 

 

 ¿A quién va dirigido ATHL.Exercise: expertos de fitness o principiantes?

ATHL.Exercise se basa en la ciencia del ejercicio para aquellos que inician un viaje de fitness para la salud o un estilo de vida activo. ATHL. proporciona una guía segura hacia sus objetivos. Para aquellos que entrenan y buscan un rendimiento, ATHL ofrece un programa complementario de fuerza y ​​acondicionamiento para mejorar los niveles y los resultados de fitness.

¿Puedo entrenar con una lesión o un problema de salud?

Sí. Nuestro primer cuestionario de evaluación filtra las lesiones y las condiciones de salud para asegurar su predisposición y seguridad al iniciar un programa de ejercicio. En estadíos de lesión y escenarios de salud, recomendamos solicitar programas ATHL.PRO. Nuestro equipo de profesionales del ejercicio valorará su situación y proporcionará las mejores soluciones posibles. La seguridad y la salud van primero. ATHL.Exercise no sustituye ni excluye ningún tratamiento médico.

¿Qué diferencia hay entre los programas INDIVIDUALIZADOS y PERSONALIZADOS?

Los programas INDIVIDUALIZADOS como ACTIVE, FITNESS y PREMIUM proporcionan programas de ejercicios basados ​​en cada individuo y adaptados a su nivel de aptitud definidos por inteligencia artificial (IA) desarrollada por ciencias del ejercicio. Los programas PERSONALIZADOS como PRO proporcionan un diseño de programas totalmente personalizado a partir de la IA y la evaluación de un profesional de la ciencia del ejercicio asignado para el rendimiento, las condiciones de salud y las fases pre / post lesión.

¿Puedo hablar con el entrenador?

ATHL.Exercise se basa en software de inteligencia artificial. Los usuarios de ATHL. ACTIVE, FITNESS y PREMIUM dispondrán de los servicios estándar de prescripción de ejercicio. Los usuarios de ATHL. PRO tienen asignado un profesional de la ciencia del ejercicio que supervisará su programa. Por lo tanto, además del servicio estándar, se proporcionará un seguimiento, evaluación y feedback durante el servicio.

 

 

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Es una pena sentir que quieres dejarnos, pero entendemos que la vida es allí fuera. Envía un correo electrónico con la notificación de BAJA a info(at)athlexercise.com para cancelar la suscripción (sujeto a Términos de uso y condiciones generales). Esperamos ayudarle a hacer ejercicio en el futuro. 

#TRAINEVERYWHERE #UNLOCKYOURJURNEY